Impulse 8: KI in der Nutzerforschung
- Vorträge & Diskussionsrunden
Können wir dank KI endlich alle Nutzerforschung machen?
Das Problem ist wohlbekannt: Eigentlich wissen alle, dass man die eigenen Nutzer·innen mit ihren Bedürfnissen, Wünschen und Ängsten gut kennen muss, um für sie gute Websites oder Software zu entwickeln – aber es fehlen die Ressourcen, das Geld, die interne Unterstützung.
Da klingt es natürlich verheißungsvoll, wenn KI-Tools versprechen, auch mit wenig Aufwand zu wertvollen Erkenntnissen kommen zu können. Wir schauen uns dazu zwei ganz konkrete Beispiele an:
Curie Kure berichtet über den KI-Bot "Emmy":
Die UX-Expertin Curie Kure hat in einer Studie in KI-Bot "Emmy" unter die Lupe genommen, der selbstständig Interviews mit Nutzer·innen durchführt. Was sie dabei gelernt hat und ob sie den Einsatz von Emmy empfehlen kann, wird sie uns berichten.
Rainer Gibbert verrät, wie man Personas zum Leben erweckt:
Der Einsatz von Personas ist eine bewährte UX-Methode, um Daten über eine bestimmte Zielgruppe besser vorstellbar zu machen und sie in Form einer fiktiven Person lebendig werden zu lassen. Natürlich konnte man sich mit dieser Person nicht wirklich unterhalten – jedenfalls bisher. Rainer Gibbert von LeanScope AI verrät, dass und wie sich das gerade ändert ...
Freut euch also auf spannende Impulse und auf Begegnungen mit bekannten und neuen Gesichtern.
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